Türkiye’nin başarılı kripto para bahis sitelerinden 1xbit, 2017 yılından bu yana Türkiye’de hizmet veriyor. Cascade altyapısını kullanan 1xbit’in şikayet aldığı konuları sizler için araştırdık.
1xbit Şikayet Konuları
Kağıt üzerinde herhangi bir sorunu bulunmamasına rağmen 1xbit’in zaman zaman şikayetler aldığını görüyoruz. Türkiye’deki yasalara göre illegal ilan edilen 1xbit’in şikayet aldığı konular ise şu şekilde sıralanıyor:
- İzinsiz Mail: Türkiye’deki bahis sitelerinin illegal oldukları ve bu sebeple reklam yapamadıkları biliniyor. Gerçi birçok TV kanalında ürün yerleştirme olarak reklamları görülüyor ama legal olarak reklam veremiyorlar. Bu sebeple mesaj veya mail yoluyla bahisçilere ulaşmayı deniyorlar. 1xbit, mail yoluyla bahisçilere ulaşmayı deneyen sitelerden biri. 1xbit’in günde iki üç kez mail atması ise normal olarak bahisçileri rahatsız ediyor.
- Para Çekme Aşaması: 1xbit’in Türkiye’de Bitcoin’in popüler olmasıyla dikkat çektiği biliniyor. Bununla birlikte sitede oyunlarını oynayan bahisçilerin zaman zaman para çekme aşamasından önce sorun yaşadıklarını görüyoruz. Birkaç gün süren çekim işlemleri haliyle bahisçileri tedirgin ediyor. Diğer yandan bu gecikmeyle birlikte sitede parasını çekemeyen bir bahisçi olmadığını görüyoruz.
- Bonuslar: 1xbit’in şikayet aldığı konulardan biri bonuslar. Sitede çok olmamakla birlikte birtakım kampanyalar yer alıyor. Bu kampanyalardan yararlanmak isteyen bazı bahisçilere bonus alma hakkınız bulunmuyor yanıtı veriliyormuş. Bu da normal olarak bahisçilerin pek hoşuna gitmiyor. Neye göre böyle bir açıklama yaptıklarını veya böyle bir açıklamanın gerçekte olup olmadığını bilmek ise mümkün değil.
1xbit Müşteri Hizmetleri ve Telefon
1xbit bahis sitesinin Rusya merkezli bir bahis sitesi olduğunu görüyoruz. Bununla birlikte sitenin destek ekibi bu sebeple biraz sorunlu. Türkçesi zayıf insanlardan oluşan bir canlı destek ekibi üzerinden hizmet veriliyor. Günün her saati online olan bu canlı destek ekibinden memnun kalmamanız durumunda sitenin mail destek ekibine sorularınızı iletebilirsiniz.
1xbit’in şu an için call center veya Whatsapp destek ekibi bulunmuyor. İlerleyen haftalarda bu yönde bir adım atmaları bekleniyor. Mail ve canlı destek ekibinden memnun kalmamanız durumunda ise sitenin sosyal medya ekiplerine ulaşabilirsiniz.
1xbit Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: 1xbit bahis sitesi Curacao lisansı ile hizmet veriyor. Sitenin bu lisansı, Curacao yasalarına karşı sorumlu olduklarını ifade ediyor. Sizler de sitede bir sorunla karşılaşmanız durumunda lisans veren kurumla iletişime geçebilirsiniz.
- Bahisklavuz: 1xbit ve Türkiye’deki birçok kaçak bahis sitesinin nasıl bir hizmet verdiğini Bahisklavuz forum sitesinde paylaşabilirsiniz. Burada diğer bahisçileri site hakkında uyarma şansınız olacak.
- Ekşisözlük: 1xbit şikayet ve yorumlarını Ekşisözlük’te de paylaşabilirsiniz. Burada da genellikle yapılan yorumlar caydırıcı nitelikte oluyor.
- Şikayetvar: Türkiye’nin en büyük şikayet platformu Şikayetvar üzerinden de şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bu şikayetlere önem veren site, sizlerle iletişime geçiyor.
- Bahisyorum: 1xbit şikayet ve yorumlarını sitemizde de paylaşma şansınız bulunuyor. Yapacağınız yorumlar sayesinde hem bizler hem de diğer bahisçiler site hakkındaki en güncel bilgileri elde edeceğiz.
1xbit bahis sitesi gibi güvenilir ve hizmetleriyle bahisçileri memnun eden birçok bahis sitesi bulunuyor. Bu başarılı bahis sitelerine aşağıdaki tablodan erişim sağlayabilirsiniz.