2017 yılının son döneminde Oddsring’in devamı olarak piyasaya giriş yapan Bahisarena, kendi altyapısını kullanıyor. Bahisçilere güven veren bir yapıda olan Bahisarena’nın birtakım sorunları olduğu da görülüyor. Bahisarena şikayet konularını sizler için inceledik.
Bahisarena Şikayet Konuları
Özellikle son dönemlerde birçok bahis sitesinin çeşitli sorunlarla boğuştuğunu görüyoruz. Bahisarena bahis sitesi de birtakım sorunları olan sitelerden biri. Sitenin şikayet aldığı konular ise şu şekilde sıralanıyor:
- Altyapı Sorunu: Türkiye’nin önde gelen bahis sitelerinden Bahisarena’nın kendi altyapısını kullandığını görüyoruz. Bu altyapının başarılı olduğunu da söyleyebiliriz. Bununla birlikte son dönemde altyapı sağlayıcısından kaynaklı sorunlar görülüyor. Sitenin birkaç saatliğine erişime kapalı olduğu periyotlar olabiliyor. Böyle bir durum da ister istemez bahisçilerin siteden uzak durmasına sebep oluyor. İlerleyen haftalarda bu sorunun çözüme kavuşturulması gerekiyor.
- Hesap Kapatma: Bahisarena bahis sitesinde oyunlarını oynayıp para çekmek isteyen bahisçilerin zaman zaman sorunlar yaşadığını görüyoruz. Bu bahisçilerin iddiası para çekme aşamasına gelindiğinde hesapların kapatıldığı yönünde. Bahisarena ise bu konuda net bir bilgi vermiyor. Daha doğrusu hesap kapatmaların inceleme sebebiyle kapatıldığını dile getiriyor. İnceleme bittiğinde ise hesaplar kullanıma açılıyormuş.
- Hesap İncelemesi: Hesap kapama sorunuyla paralel olan bir başka sorun ise hesap incelemeleri. Sitede çekim yapmaya kalktığınızda hesap incelemeleri devreye giriyor. Sizlerden belge talep ediliyor ve bu belgeler inceleniyor. Ancak belgelerin onaylanma süresi bahisçileri fazlasıyla rahatsız ediyor. Sitenin bu süreyi ilerleyen haftalarda biraz daha kısaltması gerekiyor. Aksi takdirde daha ciddi bir sorun meydana gelebilir.
Bahisarena Müşteri Hizmetleri ve Telefon
Bahisarena’nın şikayet aldığı konulardan bir diğeri ise müşteri hizmetleri. Bu ekibe zaman zaman erişim sağlanamadığı dile getiriliyor. Erişim sağlandığında da istenen cevaplar alınamıyormuş. Günün her saati online olduğu belirtilen bu ekibe erişim sağlayamadığınız zamanlarda sitenin mail destek ekibine sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Bahisarena’nın geçtiğimiz aylarda bir call center ekibi bulunuyordu ama bu ekibin son birkaç haftadır hizmet vermediği görülüyor. Sitede yaşadığınız sorunları mail ve canlı destek ekiplerine iletmek dışında yapabileceğiniz bir şey ne yazık ki yok.
Bahisarena Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: Bahisarena bahis sitesinin Curacao lisansını kullandığı görülüyor. Sitede bir sorun yaşamanız durumunda lisans veren kurumla iletişime geçebilirsiniz.
- Bahisklavuz: En büyük bahis forum platformu Bahisklavuz’da da sitede yaşadığınız sorunları dile getirebilirsiniz. Yapacağınız yorumlar siteye geri adım attırabilir.
- Ekşisözlük: Bahisarena şikayet konularını Ekşisözlük’te de dile getirme şansınız bulunuyor. Burada yapacağınız yorumlarla sitenin geri adım atmasını sağlayabilirsiniz.
- Şikayetvar: Bahisarena şikayet konularını birçok kurumu şikayet edebildiğiniz Şikayetvar sitesinde dile getirebilirsiniz. Burada bir destek ekibi olmayan sitenin bu yorumlara geri dönüş yapıp yapmadığı ise bilinmiyor.
- Bahisyorum: Bahisarena şikayet ve yorumlarınızı dile getirebileceğiniz son mecra sitemiz. Yapacağınız yorumlarla sitenin tam olarak nasıl bir hizmet verdiğini anlamamızı sağlayabilirsiniz.
Bahisarena ile birlikte işini iyi yapan bahis sitelerinin sayısı oldukça fazla. Türkiye’nin güvenilir bahis sitelerine erişim sağlamak isteyen bahisçiler aşağıdaki tabloyu inceleyebilirler.
| Bahis & Casino | Bonus | Üyelik Aç |
 | 2500₺ |  |
 | 1500₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 5500₺ | |
 | 1000$ | |
 | Yok | |
 | 5000₺ | |
 | 3000₺ | |
 | 650₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 2000$ | |
 | 10000 | |
 | 6500₺ | |
 | 3000₺ | |
 | 1500₺ | |
 | 12000 | |
 | 7 BTC | |
 | 5000₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 1000₺ | |
 | 1 BTC | |
 | 10000 | |
 | 6000₺ | |
 | 1000₺ | |
 | 1 BTC | |
 | 2000₺ | |
 | 15000 | |
 | 8000₺ | |
 | 4000₺ | |
 | 5050₺ | |
 | 5 BTC | |
 | 1 BTC | |
 | 4000₺ | |
 | 5000₺ | |
 | 6000₺ | |
 | 8000₺ | |
