Türkiye piyasasına 2020 yılında giriş yapan bahis sitelerinden Betsoo, BetConstruct altyapısını kullanıyor. Başarılı bahis sitesinin şikayet aldığı konuları sizler için araştırdık.
Betsoo Şikayet Konuları
Türkiye piyasasına yeni adım atan sitelerin çeşitli sorunları olabiliyor. Betsoo bahis sitesinin de bu şekilde sorunları bulunuyor. İlgi çekici bahis sitelerinden biri olan Betsoo’nun şikayet aldığı konular ise şu şekilde sıralanıyor:
- Para Çekme Hızı: Betsoo bahis sitesinde yaşanan en büyük sorun kuşkusuz para çekme hızı. En güvenilir bahis sitelerinde bile zaman zaman karşımıza çıkan bu sorun Betsoo’da hemen hemen her gün karşımızda. Bu da siteye güven duymayı bir hayli zorlaştırıyor.
- SMS Reklamları: Betsoo bahis sitesinin reklam aracı olarak SMS’leri tercih ettiğini görüyoruz. Birçok bahis sitesi gibi her dakika SMS atan ve bu şekilde müşteri toplayacağını tahmin eden Betsoo’nun bu SMS’leri bir hayli rahatsız edici. Site yetkilileri Betsoo’nun SMS istemeyen kimseye SMS göndermediğini iddia ediyor ama birçok bahisçi canlı destek ekipleriyle konuşmalarına rağmen kendilerine SMS gönderildiğini belirtiyor.
- Para Yatırma Yöntemleri: Bir sitenin güvenilir olduğunu anlamak için para yatırma yöntemlerini incelemek gerekiyor. Para yatırma yöntemlerinde sorunu olan bahis sitelerinin piyasada yer edinme şansı bulunmuyor. Betsoo’nun da birtakım sorunlar yaşadığını görüyoruz. Özellikle güvenilir ödeme yöntemlerinin sitede yer almaması şu an için en ciddi problem. İlerleyen haftalarda bu yöntemlerin sayısının arttırılması gerekiyor. Ancak bu şekilde piyasada yer edinebilirler.
Betsoo Müşteri Hizmetleri ve Telefon
Betsoo bahis sitesinde yaşadığınız sorunları sitenin günün her saati online olan canlı destek ekipleriyle görüşebilirsiniz. Sitenin destek ekipleri genel olarak ilgili davransa da bu ekiplerle ilgili de birtakım şikayetler söz konusu. Bazı sorulara geç yanıt veren ve birkaç kişinin destek almasını engellediği iddia edilen bu ekip yerine sitenin mail destek ekiplerine sorunlarınızı iletebilirsiniz.
Betsoo’nun destek ekiplerinin şu an için mail ve canlı destek olarak karşımıza çıktığını görüyoruz. İlerleyen haftalarda Betsoo’nun call center destek ekibi ve benzeri ekiplere de yer vermesi bekleniyor. Bu ekiplerle sorunsuz bir şekilde iletişime geçebilir ve sitedeki sorunlarınızı çözüme kavuşturabilirsiniz.
Betsoo Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: Betsoo’nun Curacao lisansını kullandığı iddia ediliyor. Sizler de sitede yaşadığınız sorunları bu lisansı veren kurumla paylaşabilir ve sorununuzun çözümü için önemli bir adım atabilirsiniz.
- Bahisklavuz: Türkiye piyasasında hizmet veren güvenilir bahis sitelerini şikayet edebileceğiniz platformlardan biri de Bahisklavuz. Betsoo şikayet konularını buradan paylaşabilirsiniz.
- Ekşisözlük: Türkiye’deki en başarılı platformlardan biri olan Ekşisözlük’te de Betsso şikayet konularını paylaşabiliyorsunuz. Yapacağınız yorumlar, siteye geri adım attırabilir.
- Şikayetvar: Son dönemde kaçak bahis sitelerinin şikayetleri Şikayetvar sitesinden siliniyor. Betsoo şikayetlerini buradan paylaşabilirsiniz ama muhtemelen birkaç saat içinde bu yorumunuz silinecek.
- Bahisyorum: Betsoo şikayet konularını sitemizde de paylaşabilirsiniz. Yapacağınız yorumlar sayesinde en güncel bilgileri elde etmiş olacağız.
Türkiye piyasasında yer alan Betsoo bahis sitesinin aksine daha sorunsuz bir hizmet sunan birçok site bulunuyor. Bu sitelere aşağıdaki tablodan erişim sağlayabilirsiniz.