Celtabet Şikayet

BetConstruct altyapısı ile hizmet veren Celtabet bahis sitesi, zaman zaman şikayetler alabiliyor. Curacao lisansını kullanan Celtabet’in şikayet aldığı konuları sizler için araştırdık.

Celtabet Şikayet Konuları

Celtabet bahis sitesi Türkiye’deki BetConstruct altyapısını kullanan sitelerden biri. Zaman zaman sorunlar da yaşayan Celtabet’in genel olarak şikayet aldığı konular şu şekilde sıralanıyor:

Hesap İncelemesi: Celtabet bahis sitesinde para çekmek isteyen bahisçilerin zaman zaman hesap incelemesi ile karşı karşıya kaldığını görüyoruz. Bu incelemelerin yapılmasında herhangi bir sıkıntı yok ama inceleme süresi bahisçileri rahatsız ediyor. Birkaç hafta beklediğini iddia eden bahisçilerin bile bulunduğunu görüyoruz. İlerleyen haftalarda hesap inceleme süresini kısaltmaları gerekiyor.
Para Çekme: Sitedeki ikinci sorun ise para çekme ekranında karşımıza çıkıyor. Siteden para çekmek isteyen bahisçilerin bu talepleri reddediliyor. İlk önce yanlış hesap numarası ve benzeri girdiniz şeklinde bir açıklama yapılıyor. Daha sonrasında başka bir bahane ile oyalanmaya devam ediyorsunuz. Er ya da geç para çekmeye izin veriliyor ama aradan geçen süre biraz yıpratıcı olabiliyor.
Bakiye Silinmesi: Sitedeki bize göre en ciddi sorun ise bakiye silinmesi. Majör liglerde oyunlarını oynadığını iddia eden bir bahisçinin tüm bakiyesi şikeli maç oynadığı gerekçesiyle silinmiş. Daha sonrasında anapara ödemesi yapılmış ve bu kişi siteden uzaklaştırılmış. Buna benzer birkaç şikayet daha görüyoruz. Diğer yandan bu tip sitelere karalama amaçlı bu tür iftiralar atıldığı da biliniyor. Siteye konuyu sorduğumuzda da kesinlikle bu durumun yalan olduğunu bizlere ilettiler. Artık inanıp inanmamak sizlere kalmış.

Celtabet Müşteri Hizmetleri ve Telefon

Celtabet bahis sitesinin müşteri hizmetleri ekibi günün her saati online. Celtabet’te bir sorun yaşamanız durumunda bu ekiplerden canlı destek ekibine bağlanabilir ve Celtabet şikayet konularına çözüm arayabilirsiniz. Celtabet’in bu ekip ile birlikte mail destek ekibinin de bulunduğunu görüyoruz.

Başarılı bahis sitesi Celtabet’in henüz call center veya Whatsapp destek ekibi bulunmuyor. İlerleyen haftalarda bu ekiplerin de siteye gelebileceğini ve bu sayede daha hızlı bir şekilde sorunları çözüme kavuşturabileceklerini tahmin ediyoruz.