Curacao lisansı ile bahisçilerin karşısına çıkan Royalbetin bahis sitesi, Türkiye’de popüler olma yolunda ilerleyen sitelerden biri. Royalbetin bahis sitesinin şikayet aldığı birkaç konu da bulunuyor. Bu konuları sizler için araştırdık.
Royalbetin Şikayet Konuları
Türkiye’de hizmet veren bahis siteleri arasında BetConstruct altyapılı olanlar genel olarak popüler olmayı başardılar. Royalbetin bahis sitesi de yavaş yavaş popüler oluyor. Başarılı bahis sitesinin şikayet aldığı konular ise şu şekilde sıralanıyor:
- Para Çekme Hızı: Türkiye’de birçok bahis sitesi artık birkaç dakika içinde çekimleri yolluyor. Royalbetin bahis sitesinde ise çekimler ortalama 1 saat içinde hesabınıza geçiyor. Bizce kabul edilebilir olan bu sürenin zaman zaman uzadığını görüyoruz. Sürenin uzaması durumunda da siteden net bir açıklama gelmediği için site eleştirilere sebep oluyor. Royalbetin para çekme hızı noktasında biraz daha gelişim göstermeli.
- Bahis Limitleri: Royalbetin bahis sitesinde yüksek miktarlar kazanan bahisçiler bahis limitlerinin düşürülmesi ile karşı karşıya kalıyorlar. Limitler düşünce de sitede oyunlarınızı oynamanın pek bir anlamı kalmıyor. Bununla birlikte birkaç bahisçinin site yetkilileriyle konuşarak limitleri kabul edilebilir bir seviyeye çektiklerini görüyoruz. Sizlerin de başına böyle bir durum gelirse site yetkilileriyle görüşerek şansınızı deneyebilirsiniz.
- Bonuslar: Sitedeki son sorun ise bonuslar. Bizler şahit olmasak da bazı bahisçiler bonus aldıktan sonra kuralların değiştiğini iddia ediyor. Bu da bir anda daha zorlu şartlar üzerinden bonus çevirim şartlarını yerine getirmeniz anlamına geliyor. Site yetkilileri ise böyle bir durumun olmadığı konusunda ısrarcı.
Royalbetin Müşteri Hizmetleri ve Telefon
Royalbetin bahis sitesinin günün her saati online olan bir canlı destek ekibi bulunuyor. Sitenin bu ekibi ile sitede yaşadığınız sorunları görüşebilir ve bu sorunları çözüme kavuşturmayı deneyebilirsiniz. İlgili davranan bu ekip dışında mail destek ekibinin sitede görev yaptığını görüyoruz.
İlerleyen haftalarda sitenin Whatsapp destek ekibi ve benzeri ekiplere de yer vermesi gerekiyor. Bazı özel müşterilerine Whatsapp temsilcisi atayan site, bu şekilde bahisçileri memnun etmeye çalışıyor.
Royalbetin Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: Curacao lisansı ile hizmet veren Royalbetin bahis sitesinde sorun yaşamanız durumunda bu sorunlarınız lisans veren kurumla görüşebilirsiniz. Haklı bulunmanız durumunda siteye yaptırım uygulanabilir.
- Bahisklavuz: Royalbetin şikayet konularını Türkiye’nin en büyük bahis forum platformu BahisKlavuz’da paylaşabilirsiniz. Yapacağınız yorumlar siteye geri adım attırabilir.
- Ekşisözlük: Royalbetin’de yaşadığınız sorunları Ekşisözlük’te de paylaşabiliyorsunuz. Burada yapacağınız yorumlara geri dönüş yapılıyor.
- Şikayetvar: Royalbetin’de yaşadığınız sorunları Şikayetvar sitesinde de dile getirebiliyorsunuz. Burada yapacağınız yorumlara geri dönüş yapan site yetkilileri, sorunun çözümü için çaba sarf ediyorlar.
- Bahisyorum: Royalbetin şikayet ve yorumlarını sitemizde de paylaşabilirsiniz. Yapacağınız yorumlar site hakkında bilgi almak isteyen bahisçilere en güncel bilgileri ulaştıracak.
Royalbetin gibi güvenilir olan ve kağıt üzerinde bir sorunu olmayan bahis sitelerine aşağıdaki tablodan erişim sağlayabilirsiniz.