Türkiye piyasasındaki ilgi çekici sitelerden Sembolbet, son dönemde birtakım şikayetler alıyor. Sembolbet şikayet konularını sizler için inceledik.
Sembolbet Şikayet Konuları
Türkiye’de hizmet veren bahis sitelerinde zaman zaman ciddi sorunlar ortaya çıkabiliyor. Sembolbet bahis sitesinin de bu sorunlarla karşılaştığı görülüyor. Sembolbet şikayet konuları şu şekilde sıralanıyor:
- Para Çekme: Sitenin en büyük sorunlarının başında para çekme geliyor. İnternet üzerinden yapılan yorumlara baktığınızda hemen hemen herkesin para çekme aşamasında sorunlar yaşadığını görüyoruz. Sembolbet’te bakiyesi silinen, para ödemesi yapılmayan ve daha birçok sorunla karşılaşan bahisçilere rastlamak mümkün. Site ise bu tarz sorunların olmadığını ve sadece rakip firmaların bu tarz yorumlar yaptırdığını iddia ediyor.
- Para Yatırma: Sembolbet’in para yatırma noktasında da birtakım sorunları olduğu görülüyor. Bazı bahisçiler, yaptıkları yatırımın hesabına geçmediğini iddia ediyor. Bazı bahisçiler dekont göndermelerine rağmen paraların hesaplarına geçmediğinden bahsediyor.
- SMS: Halen birçok bahis sitesi reklam amaçlı SMS’ler atıyor. Bu SMS’lerin işe yaramaktan çok sitenin imajına zararı oluyor. Ancak tam anlamıyla sektörün nabzını tutamayan firmalar halen SMS ile reklam yapmaya çalışıyor. Sembolbet de bu sitelerden biri. Zaman zaman SMS işini abartan Sembolbet, bahisçileri bu noktada mağdur ediyor. Site, canlı destek ekibine bağlanarak SMS almak istemediğini belirten bahisçilere bir daha SMS gönderilmediğini iddia etse de bahisçilerin bunun aksi görüş belirtiyor.
Sembolbet Müşteri Hizmetleri ve Telefon
Türkiye’de popüler olmaya çalışan sitelerden Sembolbet’in müşteri hizmetleri noktasında sorunu bulunmuyor. Sitenin günün her saati online bir canlı destek ekibi mevcut. Bu ekiple sitede yaşadığınız problemleri görüşebilirsiniz. Ayrıca ekibin çözemediği konuları mail destek ekibiyle görüşme şansınız da bulunuyor.
Sembolbet’in şu an için call center ve Whatsapp destek ekibi bulunmuyor. Önümüzdeki dönemde bu ekiplerin e sitede görev alması bekleniyor. Böylece Sembolbet’in müşteri hizmetleri ekibi açısından sorunu kalmamış olacak.
Sembolbet Şikayet Etme Yöntemleri
- Lisans Ülkesi: Sembolbet’in BetConstruct altyapısını kullandığı ve Curacao lisansıyla hizmet verdiği belirtiliyor. Lisans bilgisini doğrulamak ise mümkün değil. Eğer bu lisans bilgisi gerçeği yansıtıyorsa lisans veren kuruma Sembolbet şikayet konularını iletebilirsiniz.
- Bahisklavuz: Türkiye’nin en başarılı bahis forum sitesi Bahisklavuz’da Sembolbet şikayet konularını paylaşabiliyorsunuz. Sitede yaşadığınız sorunları burada paylaşmanız durumunda çözüm bulabilirsiniz.
- Ekşisözlük: Başarılı platformlardan Ekşisözlük’te Sembolbet şikayet konularını paylaşabiliyorsunuz. Yapacağınız yorumlar sayesinde siteye geri adım attırma şansınız olacak.
- Şikayetvar: En başarılı şikayet platformu Şikayetvar’da Sembolbet şikayet konularını paylaşma şansınız bulunuyor. Burada yapacağınız yorumlarla diğer bahisçilerin güncel bilgilere ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
- Bahisyorum: Sitemizde de Sembolbet şikayet konularını paylaşabiliyorsunuz. Küfür ve hakaret içermeyen yorumlarınızı bu sayfa altında paylaşabilirsiniz.
Sembolbet’in aksine bahisçilere en ufak sorun çıkarmayan birçok site bulunuyor. Bu sitelere erişim sağlamak ve güvenle oyun oynamak için aşağıdaki tabloya göz atabilirsiniz.